Regulamin sklepu internetowego Miradu.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.miradu.pl jest prowadzony przez Miradu sp. z o.o., ul. Gdańska 32, 83-110 Tczew, KRS: 0001013159, NIP: 5932635780, REGON: 524173083.

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

• telefonicznie: +48 604 085 552
• mailowo: info@miradu.pl

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością zawodową lub gospodarczą.

• Sprzedawca – Miradu sp. z o.o.

• Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.miradu.pl.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.

2. Zakup możliwy jest bez konieczności zakładania konta.

3. Dostępne są produkty gotowe, w przedsprzedaży oraz promocyjne.

4. Ceny i dostępność produktów są aktualne w momencie wyświetlania na stronie.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT.

2. Dostępne metody płatności:

• przelew tradycyjny
• szybki przelew (PayNow, Przelewy24)
• BLIK
• płatność za pobraniem

3. Sprzedawca nie nalicza dodatkowych opłat za wybór metody płatności, poza kosztami dostawy.

§5. Dostawa

1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

2. Dostępne opcje dostawy:

• kurier
• odbiór osobisty (po wcześniejszym ustaleniu)

3. Produkty dostępne „od ręki” wysyłane są w ciągu 24 godzin. Przedsprzedaż – zgodnie z opisem produktu.

4. Sklep nie oferuje dostaw do paczkomatów.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany firmy kurierskiej w celu optymalizacji procesu dostawy.

§6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

2. W celu dokonania zwrotu należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta i przesłać oświadczenie.

3. Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

4. Wszystkie produkty – również wykonane na zamówienie – podlegają zwrotowi.

§7. Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację.

2. Procedura reklamacyjna obejmuje:

• kontakt z Biurem Obsługi Klienta
• określenie zakresu reklamacji
• wysył